国务院近日印发《国务院关于实施健康中国行动的意见》，国家层面出台《健康中国行动(—年)》，意味着健康中国战略发展到深入推进阶段。从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，而这种转变必然离不开“健康管理”理念的落实。业内人士认为，健康中国战略下，健康险正迎来发展新机遇，但要更好地提升人民健康水平，保险业还要加强健康保险与健康服务业的融合。
这与平安人寿一直以来的理念不谋而合，平安集团董事长兼CEO马明哲表示，平安人寿坚持“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”，以客户为中心，利用科技来提升其效率、降低成本、提升客户体验。
旗下明星产品平安福利用“科技+”为客户提供事前健康管理，同时提供“就医”“平安好医生”等医疗服务，从客户实际需求出发，回归保障本源，倾力打造了融健康管理、专业保障、不幸罹患后的应对方案于一体的“平安福模式”，赋予好产品高价值服务，引领“健康科学管理+重疾应对解决”新潮流。
前端“科技+”做好健康管理平安RUN运动有奖守护健康
数据显示，我国以心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病这四类疾病为代表的慢性非传染性疾病导致的死亡人数占总死亡人数的88%，导致的疾病负担占总疾病负担的70%以上。
缺乏锻炼是多种慢性病发生的重要原因。《健康中国行动》提出，到年和年，经常参加体育锻炼人数比例达到37%及以上和40%及以上；城乡居民达到《国民体质测定标准》合格以上的人数比例分别不少于90.86%和92.17%。
这一目标如何实现？健康中国行动倡议，鼓励每周进行3次以上、每次30分钟以上中等强度运动(如健步走、慢跑、骑自行车、太极拳等)，或者累计分钟中等强度或75分钟高强度身体活动(如跑步、快速爬山、登楼梯、网球单打等)。此外，日常生活中要尽量多动，达到每天步—步的身体活动量。
提倡科学运动，平安人寿早已走在前列。为帮助客户改变不良的生活习惯，养成健康的生活方式，年平安福率先实践“保险+健康”的创新管理模式，推出“平安RUN”计划，通过运动涨保额的方式改善客户的生活。平安RUN设置周月年三重运动目标，由简到难，充分调动客户的参与度。具体来说，客户在保单生效后的两年内，若连续运动18个月，且每个月运动至少25天，每天运动至少1万步，则增加重疾赔付5%。若连续运动24个月，且满足以上天数和步数要求，则增加重疾赔付10%。
平安RUN推出以来，累计超过万客户参与，超过40万人达成运动目标，得到广大客户的青睐。平安RUN则是为客户提供更贴心的健康管理服务，在前端控制疾病的风险，大大地降低了平安的理赔率，更重要的是帮助客户做好健康管理，提升了每位客户的幸福感，实现客户和公司的双赢发展。
中端“产品+”平安福做足全面保障为家庭撑起健康保护伞
在中端，平安始终坚持“保险姓保”的理念，迭代升级推出平安福等保障型产品，为客户提供全面和有力保障，构筑起轻症、重症、特疾三道防线。
针对早期恶性病变、原位癌等易发轻症，平安福提供重疾险基本保额20%的保障，最多赔付3次，每种轻症限给付1次，且不影响种重疾的给付。
同时，平安福还特别增加了轻症涨保障额度的创新责任，即70周岁前，客户每发生一次轻症赔付，身故和重疾保障额度可分别增加主险和重疾基本保额的20%，最多可增加60%，将轻症赔付和重疾责任有机结合，帮助客户应对“轻症好治，但保险难再买”的情况。
针对重症，平安福重疾保障涵盖恶性肿瘤、急性心梗等种常见重疾，保障全面，为可能发生的重疾提供充足的财务准备。此外，针对赔付占比高达66%的恶性肿瘤，平安还充分考量到恶性肿瘤复发、转移的风险较高，特别人性化地为客户提供额外2次赔付，即满足合同约定的条件，恶性肿瘤可得到第2次、第3次赔付，对高风险点进行有力加固。
后端“科技+”就医高效应对解决方案提供全流程服务
依靠强大的科技创新力和强大的医疗资源背景,平安人寿推出“保障+服务”模式的健康全周期管理，创新互联网医疗解决方案,整合全国医疗资源，让更多人真正享受到优质医疗服务。
对于小病小痛,投保人可通过“平安金管家”APP挂钩的家庭医生进行问诊,平安为客户提供涵括疾病预防、在线治疗、康复调理等全面的健康管理服务,鼓励客户科学养生、科学预防疾病发生,养成健康习惯。
对于重病急病,平安人寿开发了就医(需额外投保),共享公司覆盖全国、延伸海外的就医资源,提供“协助专家挂号”、“协助安排专家病床”、“国内外专家二次诊疗”、“原主诊专家院后复诊”、“海外专家病床安排”、“中医专家康复调理”等全流程的就医服务,解决客户找专家就医的担忧。
南京一位3岁女童去年在外玩耍时被蚊虫叮咬，第二天出现右眼睑下垂的现象，并且症状越来越严重，医院就诊后被诊断为重症肌无力。这对父母来说简直是晴天霹雳！医院对症支持治疗及出院后行中医针灸治疗后，病情没有好转。家人心急如焚，求助无门，这时想到平安好医生就医服务可以申请国内二诊服务，医院权威专家咨询意见。
平安好医生就医服务工作人员收集到客户资料后立即响应，经多方沟通，找到国内儿科权威—上海儿童医学中心神经内科主任会诊，主任仔细查看资料后给出了治疗方案，建议增加用药量并需要定期复诊。工作人员很快将专家的二诊意见反馈给客户，并告知客户后续如有挂号、住院需求可再次来电申请，客户表示对此服务非常满意。
此外，为满足客户海外就医、享受更好治疗体验的需求，平安人寿还特别针对平安福客户推出平安海外医疗18保险(需额外投保)。针对恶性肿瘤治疗、重大器官移植术等6项费用较高的医学治疗，共享包括安德森癌症中心、梅奥诊所等国际知名医疗机构资源，提供“出门”到“回家”的全流程就医安排和费用直结服务。保障不仅提供最高万元/年的保险给付金，涵盖手术费、交通费、住宿费等相关费用，还充分考虑回国后持续用药问题，提供最高30万元/年的归国药品费用(含港澳台)。
平安人寿以产品筑基，以服务赋能，赋予好产品高价值服务，全面锻造前中端一体化保障，让重疾险回归保障本源，开启“健康科学管理+重疾应对解决”新篇章。
来源:中国财经网
