本文转自:人民网
这是一支平凡的队伍,日复一日的坚守只为践行初心使命;这是一支青春的队伍,一往无前的奋斗只为诠释责任担当;这是一支奉献的队伍,用心用情的服务只为追寻税务梦想。
安福县税务局第一税务分局共有干部职工31人,其中女性23人,占比74.19%,是一支以娘子军为主力的特色队伍。她们奋斗在安福税务服务窗口,以立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献的工作理念,坚持“内强素质、外树形象”,活跃在税收第一线上,在分局的每个角落都能看到她们微笑引导的脸庞、热情服务的身影,全力打造和谐优雅温馨的办税环境,积极展示着新时代税务人的巾帼风采,她们是国家税务总局安福县税务局的“巾帼之师”,先后获得了“全国巾帼文明岗”“江西省五一巾帼标兵岗”“省级青年文明号”、吉安市总工会“工人先锋号”等称号。
她们坚持以纳税人需求为导向,为纳税人提供个性化、特殊化的纳税服务,进一步提高服务质量水平。坚持“每周一学”制度,设立“龚全珍工作室”,提供“一站式”服务、“套餐式”服务,推行“非接触式”办税缴费服务、容缺受理、免填单、延时错时服务等便民服务举措,将龚全珍精神品质发扬到税收工作中,为提升税费服务体验,优化税收营商环境贡献了税务巾帼力量。
在便民办税春风行动中,她们充分发挥女同志的细心、耐心、热心,开展热情的辅导、积极的引导,对每一位纳税人缴费人都有问必答、有求必应。在减税降费政策的落实中,她们舍小家为大家,克服一切困难,日夜奋战,最终使每一位纳税人都享受到了改革红利。在疫情防控的关键时期,她们热情主动引导服务,提醒纳税人缴费人规范佩戴口罩,一米线排队、间隔就坐等防疫措施要求,积极参与疫情防控、文明创建志愿服务活动,奋力坚守在办税场所抗疫第一线。
满意没有终点、服务没有止境。
巾帼绽芳华,扬帆新时代,安福县税务局第一税务分局的娘子军们立足小窗口,演绎大服务,她们在各自岗位用行动谱写了一曲爱*爱税、敬业精业、昂扬向上的新时代奋进之歌,让巾帼“红”为税务“蓝”增添绚丽动人的色彩。(王瑶张蓓)