安福县论坛
今年以来,安福县税务局把*史学习教育当作首要政治任务,全体*员把学*史当作坚守初心的第一课题,全局始终抓牢“学*史、悟思想、办实事、开新局”这一主旨,在学史上做到“两严”,即学习过程“严要求”、学习成效“严督查”;在办实事上做到“三真”,即深入服务一线挖出“真问题”、对照问题找到“真药方”、解决问题要见到“真实效”,推动*史学习教育在“务求实效、走在前列”上奋勇争先。
“两严”学*史
安福县税务局从上至下把好“学*史、悟思想”的关卡,全程严格对照上级要求,提高学习质量标尺,做到学有所思、学有所悟、学有所得。
一是学习过程“严要求”。启动*史学习教育后,县局立即成立学*史领导小组,围绕“三个重要时点和五项规定动作”,结合自身工作实际制定学习方案,建立推进表和责任清单,强化责任意识,加强学教督促指导。*委首先扛起主体责任,当好学*史的“带头人”。*委理论学习中心组严格按照“每日一学习、每周一主题、每月一交流”的模式有序推进,班子成员带头学理论、带头讲*课、带头写心得。各*支部组织全体*员逐章逐篇逐句学习指定篇目,坚持每日学习一小时,定期撰写心得体会,做到真学真练,学思贯通。青年理论学习小组定期组织研讨,把个人自觉学与集中学相结合,利用微*课、读书比赛、红色走读等方式,切实推动*史学习教育往深里走、往心里走、往实里走。
二是学习成效“严督查”。为促进学习教育真正提质增效,安福县税务局不仅严抓严管学*史过程,更是强化日常监督检查。机关*委和纪检组联合定期督查,重点对*支部的集中研讨学习会、*员的学习笔记把好“质量关”,对敷衍了事者严肃批评教育,做到“每周一小查,每月一大查”,将监督检查常态化,严格监督落实学习教育成果。各*支部定期组织*史学习心得和笔记评比,评选*史“学习之星”,激发“亮学评比、争先争优”的热情。为检验学习成果,定期组织人员开展*史线上竞答。该局先后组织4场专项答题,覆盖面与合格率均达%。
“三真”办实事
该局围绕*史学习教育的出发点和落脚点,把学*史与推动实际工作结合起,将*的优良传统和伟大精神自觉融入税收工作的日常,用历史关照现实,提升为民服务的质效,助力税收事业高质量发展。
一是走访调查深挖“真问题”。4月份,县局上下以“学*史、办实事、问需求、解难题”为主题,开展便民利企问计问需活动。旨在发扬*的优良传统,以“三个围绕”即“围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项”,深化税务系统“放管服”改革,持续优化税收营商环境,提升纳税人缴费人满意度和获得感。*委班子带头,各*支部带领,全体*员带帮,以“三级联动”的方式,走近重点企业、小微企业、民营企业以及近年来进行投诉举报、接受过稽查评估甚至处罚的纳税人,与他们深交流、访需求、问不足,勇敢给自己“挑刺”“找毛病”,深挖自身工作存在的问题和不足,直面矛盾,正视问题。县局先后共走访重点企业59户,走访纳税人缴费人人,共收集意见建议71条。
二是对照存在的问题开出“真药方”。为确保每个意见建议及时得到回应,每个问题切实得到解决,县局召开专题会议部署落实,逐条对照,梳理“症结”,研讨细化工作措施和时限,建立问题清单、责任清单和整改清单等“三个清单”,有效解决纳税人缴费人提出的问题。从收集梳理的问题来看,集中体现在发票管理、延期申报和社保缴费等问题。县局有的放矢,选派业务突出、办事高效的骨干,针对不同问题建立整改专班,限时对问题进行销号。专班不能解决的立即报县局*委会研讨,或报告上级对口部门协商解决,向纳税人缴费人解释沟通。针对个税申报普遍存在的操作问题,县局组建青年*员政策宣讲团和辅导队,结合企业所得税汇算清缴、专票电子化等重点工作,通过上门、培训等面对面宣讲,手把手教会纳税人缴费人,确保惠企利民的好政策应知尽知、应享尽享。3-5月份,共举办专场培训和座谈会11场次,现场培训辅导纳税人1余人次,线上直播参与人数余人次,全面解读和落实税费优惠政策。
三是提升涉税服务见到“真实效”。县局以*史学习教育为契机,努力把理论学习成果转化为“我为纳税人缴费人办实事”的行动,推动要让办的事见到真效果。积极落实财产行为税简并申报要求,进一步精简申报资料、减少申报次数,真正为纳税人减轻办税负担。运用信用评价动态管理,与金融机构深化税库银合作,将优级纳税人名单提供给合作银行,协助银行业金融机构精准放贷扩大“银税互动”惠及面,帮助10多户企业解决资金周转难的困境。各办税厅积极主动受理现金缴费业务,保障所有窗口都能够收取城乡居民社保费缴纳现金,为纳税人缴费人解决线上缴费难的问题。以规范便捷领用增值税发票为着力点,推动发票领用办理“无障碍、简流程、低风险”,县局业务部门多次召开联席会议,专题研究优化发票领用流程,解决发票领用人多头跑的问题。各分局运用远程帮办、问办结合推行线上辅助办办税,先后解决了百余件有关信息系统和业务操作上的问题。
安福县烟草公司谈及该局服务时,不由竖起大拇指:“税务部门的服务真是无可挑剔。近期,我公司因经常性演练而不能及时申报,税务局的同志发现我公司出现了滞纳金,便上门给我们做辅导,为我们提前做好延期申报,解决了系统自动产生滞纳金的问题,这样的服务既贴心,更实用。”(王美娟)
本文来源:人民网-江西频道